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充值（消费者付费）的上限是5000元，超过5000元的部分，本来就是应该全额退的；至于5000块以下的部分。投诉:我在今年2月17日购买了25节，银通驾校退费标准合计价值6000元人民币的私教课，河南师大附中退费当时平台并未说明退课手续费的比例。

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