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12315投诉举报中心的职责: 县级12315投诉举报中心负责全县消者投诉的受理、分办、办和调解工作，消者投诉调解法以及人、法人、其他组织的举报的受理分办工作。 丁? 工作职责:1、受理消者的来电、来函、来访、网上、短信的咨询、(投)诉、举报。2、指导、协调、检、考核所属12315机构及网络单位的诉举报工作。佛山市工商行政管理局12315消者投诉举报中心(加挂企业登记综合服务中心牌子)是公一类事业单位，英德消者投诉热线正科级，经按财政补助一类拨付。 其中。