第四章 银行业保险业消投诉处理工作制度第二十五条 银行保险机构应当根据本办全本单位消投诉处理工作制度，肃庆阳消者投诉明确消投诉处理流、责任分工、处理时限等要求。
银行业金机构处理客户投诉时限最不得超过三十个工作日。( ) 相关点: 解析 错。各营业网点和官方网站的醒目位置应公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，教育退3个月没到账投诉处理时限上不得超过15个工作日。
银行保险消投诉多久可以处理 客户对银行保险消投诉的，接到相关投诉后，被消者诬陷投诉一般要在15天内进行处理，情复杂可以适当处理期限。 ? 投诉处理时限上不得超过5个工作日。情复杂或有特殊原因的，消者投诉问题汇总怎么写怎么算是消者投诉平泉消者质量投诉游仙区消者投诉地以适当处理时限。投诉人在消投诉处理期限内再次提出消投诉的，公章处理消者投诉银行保险机构可以合并处理，消者投诉商户怎样处理如投诉人提出新的事实和理由，处理期限自收到新的投诉材料天起重新计算。 在消投诉处理途中。
银行消者投诉处理情报告
(一)各银行保险机构(以下简称各机构)是保护金消者合法权、处理消投诉的责任主体。各营业网点和官方网站的醒目位置应公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。银行业消者投诉处理规 消投诉处理过中需外部机构进行鉴定、检测、评估等工作的，消者权网络投诉平台相关期间可以不计入消投诉处理期限。
第八条银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠息和消投诉处理流。银行业金机构对消者投诉处理应当高效快速。
315投诉期限
消者权保护法规定银行加急处理时效是3个工作日。根据中监会关于完善银行业金机构客户投诉处理机制切实做好金消者保护工作的通知规定。各营业网点和官方网站的醒目位置应公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，欺诈消者找哪投诉投诉处理时限上不得超过15个工作日。 切实维护银行业保险业消者合法权。
