消者网购线上投诉

很多人对网购如向消协投诉(网购可以通过消者协会投诉吗)这个问题比较感兴趣，这里，金色百科小编大飞就给大家详细解答一下。消者网络投诉电话是12377，消者网络购物维权的方式是向商家投诉，双方协商解决，协商不的，向消者权协会寻求帮助，或者是向工商或食品药品监举报等。

网上消协可以通过全国12315平台网站完成投诉，在网店购物的时候，消者维护权投诉电话通常就是12315。消者在拨打电话投诉的时候，消者投诉的工作时间需要直接拨打商家所在地的网购维权热线。消者网上购物投诉渠道如下: 一、向购物网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务，处理各种交易纠纷。消者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录。

网购消投诉在哪里投诉

(1)向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；(2)网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据。向消协投诉 中国12315互联网平台，有多种维权渠道，不管是在电脑上，还是在手机的app、公众号上等，都可以24小时为消者服务。 网购315投诉步骤 (1)搜索全国12315官方投诉网站，点击进入。

网购维权可拨打12315或在市市场监管局网站投诉 消者要注意保存聊天记录、发货单等消证据 □ 本报记者 玉青 12月10日。网上购物纠纷到哪里投诉？ 一般来说网络购物纠纷首先消者可以在网络进行投诉，也就是可以在买该商品的平台进行投诉。很多第买卖商品的平台都有一个投诉页面，消。

消者要有保留证据的意识，将网购过全部进行截图，并对实物进行拍照取证等。还要向网购第三台进行投诉，并保留好投诉的相关证据。需要特别注意的是。消者在购买商品或接受服务时，需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消凭证。如发生消纠纷，可先与经营者协商解决，协商不成的可以拔打12315热线。

法律分析：网上购物投诉渠道：1、可以找经营者所在地或者第交易平台所在地工商行政管理投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消者协会投诉。如果网购商品是在寄送环节出了问题，邮政业消者投诉绑定不了消者投诉举报的通品受损应该由快递公司承担责任。可以在邮政局等网站上投诉，影城消者投诉渠道得到赔付。 总之，怎么投诉金六福欺骗消者在网购时，因为自身权受到损害，浙江慈溪的消者投诉电话无法与商家沟通达成共识时。

1、选择网络购物的消者首先要做到货比三家，尽量选择正规的平台和店家，同样的商品可能很多卖家都在同时出售，要做到知己知彼。2、不要随意进入陌生网站。网购纠纷可以投诉到工商行政管理，还可以向消者协会反馈相应问题。除此之外，消者也可以直接在平台上寻找官方客服进行投诉。